KKK

Tellimine ja maksmine

Kas tellimuse sooritamiseks on kohustuslik eelnev registreerumine?

Tellimuse saad esitada ilma registreerimata, täites vaid tellimuse jaoks vajalikud väljad paki saatmiseks.

Millised on tasumise tingimused?

Kui tellimus on tehtud, palume arve tasuda 2 päeva (ehk 48 tunni) jooksul. Tellimuse kohta saadame sulle e-kirja koos ettemaksuarvega, mille saad vajadusel ka välja printida. Kauba saadame välja 1-3 tööpäeva jooksul peale raha laekumist Jutegoods OÜ arveldusarvele.

Kust ma leian arve maksmiseks vajalikud andmed?

Meie kontaktide all on olemas pangakonto number, millele saab tellimuse eest tasuda. Samuti on kogu maksmiseks vajalik info olemas e-kirjaga saabuvas ettemaksu arves.

Ma maksin raha oma tellimuse eest puhkepäeval või riigipühal. Millal tellimusega tegelema hakatakse?

Sellisel juhul hakkame tellimusega tegelema lähimal tööpäeval.

Kohaletoimetamine

Millal mulle tasutud tellimus saadetakse?

Tellimus saadetakse 48 tunni jooksul, kuid mitte hiljemalt kui 3 tööpäeva pärast raha Jutegoods OÜ kontole laekumist.

Kas ma saan ise oma tellimusele järele tulla, et mitte postikulusid tasuda?

Tellimusele ise pole hetkel võimalik järele tulla. Üsna varsti avame oma kontori, kuhu on võimalik kaubale järele tulla.

Kuidas ma teada saan, et pakk on saabunud minu postkontorisse või SmartPosti automaadi?

Pärast seda, kui pakk jõuab postkontorisse, jäetakse sulle postkasti vastav kirjalik teade. Juhul, kui valisid SmartPosti teenuse, siis saadetakse paki saabumisel sinu  valitud SmartPosti pakiautomaati sinu mobiilile SMS ning isiklik uksekood.

Kui kaua ma pean ootama, et tellimus kätte saada?

Tarneaeg sõltub valitud kohaletoimetamise viisist. SmartPostiga saad oma paki tavaliselt 2-4 päeva jooksul, peale tellimuse eest tasumist. Lähimasse postiasutusse jõuab pakk tavaliselt 5 -7 päeva jooksul, peale tellimuse eest tasumist.

Milline paki saatmisviis on mulle parim ja mugavaim?

Seda meie ei saa öelda, kuid omaltpoolt eelistame kasutada SmartPosti teenust. Juhul kui sinu lähipiirkonnas või asukohas puudub SmartPosti pakiautomaat, siis soovitame saamisviisiks valida Eesti Posti maksikirja teenus. Oma lähimat SmartPosti asukohta saad vaadata siit

Kas leidub mõni küsimus, millele Teie vastust ei leidnud?

Vastame meeleldi sinu küsimustele info@jutekott.ee e-maili teel esimesel võimalusel.